Мобильная версия сайта
ГЛАВНАЯ
IT НОВОСТИ
ИНФОРМЕРЫ
КОНТАКТЫ
Решение проблем с компьютером
Вернуться назад ОСНОВНОЙ ТЕКСТ СТАТЬИ
Версия для печати


Невозможно завершение операции. Сервер RPC недоступен. Windows XP.

Требования.
Ваша учетная запись должна обладать правами локального администратора.
Статья применима к Windows 2000/XP

Информация.
Данное сообщение может появляется при попытке установить новый принтер или при переустановке драйверов принтера

Желательно проверить Ваш компьютер на наличие вирусов, иначе все попытки исправить проблему могут оказаться тщетными

Невозможно завершение операции. Сервер RPC недоступен.
1. Открываем меню "Пуск" и выбираем пункт "Выполнить";

Если у Вас в меню "Пуск" отсутствует пункт "Выполнить...", то выполните действия указанные в статье Включение и отключение команды "Выполнить" в меню "Пуск" в Windows XP.

2. В поле "Открыть", пишем команду services.msc и нажмите кнопку "ОК";
3. В открывшемся окне "Службы" в колонке "Имя" ищем службу "Удаленный вызов процедур (RPC)" и щелкаем по ней два раза мышкой;

4. В открывшемся окне переходим на вкладку "Общие" и проверяем, чтобы тип запуска стоял "Авто", а состояние "Работает";

5. Если что-то не так, то соответственно выбираем тип запуска "Авто" и нажимаем кнопку "Пуск"

6. Аналогичные действия проводим со службой "Диспетчер очереди печати", т.е. проверяем тип запуска и ее состояние. При необходимости запускаем эту службу;

7. Пробуем еще раз установить принтер;

 

Если службы не запускаются или почти сразу же останавливаются, то идем дальше.
8. Проверяем что службы "Диспетчер очереди печати" и "Удаленный вызов процедур (RPC)" полностью остановлены, т.е. их состояние "Остановлена". Если нет, то нажимаем кнопку "Стоп" у работающей службы;
9. Скачиваем у нас или копируем с другого компьютера (у коллеги, соседа, друга), где печать нормально работает, два файла spoolsv.exe и spoolss.dll;

Если Windows XP, то файлы находятся здесь:
    С:\WINDOWS\System32\

Если Windows 2000, то файлы находятся здесь:
    С:\WINNT\System32\

10. Переписываем новые файлы на свой компьютер в туже папку, т.е. С:\WINDOWS\System32\ или С:\WINNT\System32\

Если при замене файлов выходит сообщение "Нет доступа" или "Файлы уже заняты", то проверьте еще раз, что обе службы не работают. Если не помогает, то перезагрузите компьютер и снова остановите обе службы.

11. После того как файлы успешно заменены на новые, необходимо запустить обе службы. Первой запускаем "Удаленный вызов процедур (RPC)", а потом "Диспетчер очереди печати";
12. Для запуска необходимо в окне "Службы" найти нужную службу и дважды щелкнуть по ней мышкой. В открывшемся окне на вкладке "Общие" нажимаем кнопку "Пуск";
13. Пробуем еще раз установить принтер;

 

КПД статьи
44.61%
Статья помогла?
Статья помогла Статья не помогла
334 185


КОММЕНТАРИИ

Комментарий Ева (14.08.2016 13:33)

Что только не делала...а тут ,оказывается, все просто.СПАСИБО!!!
Комментарий 7777 (11.03.2016 09:11)

спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий ... Дмитрий (07.02.2016 16:05)

Все установилось и прекрасно печатает, на других сайтах писали что нужно винду переустанавливать, а тут все намного проще. Спасибо большое!!!
Комментарий айрат (18.01.2016 14:37)

о спасибо.сделал все как написанно.заработал.еще раз спасибо.
Комментарий Руслан (05.10.2015 11:58)

Спасибо! Помогли.
Комментарий Лелик (29.08.2015 21:50)

Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!
Комментарий ДИМАДМИН (13.08.2015 11:10)

мне не ПОМОГЛО файлы заменил службу диспетчера оч печати перезапустил(вторая не дается для перезапуска, но запущена) на вирусы проверил, а при установке принтера выдает ошибку что рпс сервер не запущен ((
Комментарий Наталья (02.08.2015 17:51)

Спасибо огромное!!! Очень помогли!!!
Комментарий ООО ТТК (13.06.2015 06:59)

СПАСИБО!Помогло!Работает
Комментарий Олег (05.06.2015 18:20)

И приношу свою благодарность! У меня тоже все заработало! Спасибо!



ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Ваше имя или ник

Ваш комментарий


Отметьте фигуры
c красной верхушкой


ОПРОС

При поломке компьютера я ...




Результаты

РЕКЛАМА

Все для свадьбы


© 2009 - 2016 | PC PROBLEMS Яндекс цитирования