При подключении к компьютеру телефона iFone, компьютер самопроизвольно перезагружается.
Требования.
Статья применима для Windows 2000/XP/Vista
Информация
Иногда возникает проблема
при подключении iFone к компьютеру. Компьютер либо
самопроизвольно перезагружается, либо вылетает синий экран с кодом ошибки
***STOP: 0х0000007е (0хС0000005, 0х00000000,0хF79E37c4, ОxF79Е34СО).
Параметры в
скобках могут отличаться. В основном, эта ошибка возникает при не совместимостях
или повреждении драйверов, программного обеспечения.
Решение проблемы подключения iFone к компьютеру.
Такая проблема была замечена ни один раз при подключении к компьютеру
с установленной веб-камерой производства Logitech. Проблема в данном случаи
заключается в конфликте драйвера веб-камеры и драйвера iFone,
на что и указывает ошибка STOP: 0х0000007е.
Решить проблему можно двумя способами.
Способ №1.
Необходимо обновить драйвера для веб-камеры с
сайта
производителя Logitech. Произведите поиск своей камеры по названию или по
изображению (по внешнему виду) и скачайте драйвера. После установки драйвера,
перезагрузитесь и подключите iFone снова. Если
проблема повторится, то прочтите способ №2.
Способ №2.
Удалите драйвера для веб-камеры. Для этого сделайте следующие действия:
Windows 2000/XP.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке "Мой компьютер" и выберите
пункт меню "Свойства";
2. В окне "Свойства система", перейдите на вкладку "Оборудование";
3. Нажмите кнопку "Диспетчер устройств";
4. В окне "Диспетчер устройств", разверните
ветку с именем компьютера, должны отобразиться все устройства установленные на
компьютере.
5. Найдите среди всех устройств Вашу веб-камеру;
6. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите пункт меню "Свойства";
7. В открывшемся окне перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите кнопку "Удалить";
8. На запрос подтверждения удаления, нажмите кнопку "Да";
Если перезагрузите компьютер, то не устанавливайте драйвера на веб-камеру заново. Иначе смысла удалять не было |
9. Подключите iFone к компьютеру, если проблема повторится, тогда необходимо более глубоко изучать суть проблемы.
Windows Vista.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке "Мой компьютер" и выберите
пункт меню "Свойства";
2. Слева на панели нажмите на "Диспетчер устройств";
При необходимости введите пароль администратора или просто разрешите Windows продолжить, нажав кнопку "Продолжить" |
3. В окне "Диспетчер устройств", разверните
ветку с именем компьютера, должны отобразиться все устройства установленные на
компьютере.
4. Найдите среди всех устройств Вашу веб-камеру;
5. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите пункт меню "Свойства";
6. В открывшемся окне перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите кнопку "Удалить";
7. На запрос подтверждения удаления, нажмите кнопку "Да";
Если перезагрузите компьютер, то не устанавливайте драйвера на веб-камеру заново. Иначе смысла удалять не было |
8. Подключите iFone к компьютеру, если проблема повторится, тогда необходимо более глубоко изучать суть проблемы.